Enrere van quedar els dies d'una simple llista en la guia telefònica. La importància que una empresa tingui presència a les xarxes socials és real. Ara, preguntem “Quin és el teu usuari d'Instagram? Usuari de Twitter? Facebook?». Sabem que estar a les xarxes socials és crucial, Però què vol dir això realment? Crear un perfil d'empresa és una tasca bastant simple, però ¿necessita estar en tots els canals o solament en alguns? Quina és l'avantatge d'Instagram enfront de Facebook? Què ofereix Facebook que li falta a snapchat? Com podem ser més eficients?
És important pensar en una bona estratègia a les xarxes socials abans de començar a publicar, conèixer l'audiència a la que està tractant d'arribar, quin tipus de contingut funciona millor en cada xarxa i quines xarxes socials encaixen millor amb l'objectiu final. Triar les xarxes socials adequades per al seu negoci és imprescindible. Si no, podeu arribar a perdre temps, esforç i diners.
Aquí descriurem de manera ràpida alguns dels beneficis i desavantatges de les xarxes socials més populars:
A mesura que el nombre d'usuaris de Facebook va començar a disminuir, la generació més jove va saltar a Instagram (de fet aquest és el motiu de la disminució dels usuaris). En lloc de text com a conductor principal, les fotos són el centre a Instagram. Aquesta plataforma també utilitza hashtags, que són útils per etiquetar i organitzar la informació. Si la seva empresa és petita o sol pujar entre 1 i 2 fotos per dia, aquest pot ser la xarxa social per a vostè. Però si només té fotos esporàdiques, o imatges de baixa qualitat, per compartir, pot ser que sigui millor ometre aquesta.
Els usuaris comparteixen notícies a mesura que passen, en 280 caràcters o menys. Les empreses poden compartir actualitzacions ràpides, fotos i notícies sobre diferents temes. És un gran lloc per connectar amb altres empreses i és una plataforma que la gent fa servir per enviar i rebre informació instantàniament.
Atès l'enorme volum d'informació a Twitter, els hashtags són crucials i útils. Està buscant notícies i publicacions sobre màrqueting? Simplement escriviu #marketing al quadre de cerca i apareixeran totes les publicacions amb el hashtag sol·licitat. No obstant això, donat el volum d'aquest canal, es necessitarà una mica de temps i esforç perquè una empresa publiqui a l'almenys tres tweets a el dia per ser visible. No obstant això, les empreses poden anunciar-se a Twitter per augmentar la seva visibilitat.
Estem parlant de la xarxa social més gran i probablement la més fàcil d'usar, encara que durant els últims anys els millennials s'han passat a Instagram i snapchat, i la demografia dels usuaris s'ha inclinat a més de 40. Les persones fan servir Facebook principalment per a l'entreteniment, de manera que les empreses solen aprofitar per publicar notícies, fotos i vídeos per obtenir visites a la pàgina. Els algoritmes de Facebook afavoreixen les fotos i els vídeos sobre el text.
Facebook canvia els seus algoritmes amb freqüència i sense previ avís. Els hashtags (#) abans de les paraules i frases ajuden a organitzar el contingut de la xarxa en temes. Per exemple, pot escriure #marketing i veure una llista cronològica de totes les persones que han fet servir aquest hashtag en les seves publicacions. Consantemente s'estan introduint funcions noves, com la funció Facebook Live recentment revelada, que permet als usuaris transmetre vídeos en viu i obtenir respostes en temps real.
Aquesta plataforma gira al voltant de llocs de treball, assessorament professional i lideratge intel·lectual. És un gran lloc per mostrar la cultura de la seva empresa a través de fotografies i llegendes descriptives. Les empreses creen pàgines de l'negoci i comparteixen ofertes de treball, notícies de la indústria i actualitzacions de l'empresa. També hi ha un valor real en unir-se i participar en grups de la indústria, però s'ha d'invertir molt de temps.
snapchat
Fins fa uns anys, la xarxa definitiva per Millennials i adolescents. Se centra en fotografies i té a veure amb l'entreteniment. Les publicacions de snapchat dels usuaris desapareixen després de 24 hores. També hi ha filtres divertits que els usuaris poden aplicar a les seves fotos (ulleres, miralls divertits ...). No obstant això, a causa de que la xarxa no fa servir hashtags i les fotos desapareixen després de 24 hores, les empreses no poden usar-la com un arxiu per documentar esdeveniments, fotos i vídeos.
Aquesta xarxa permet als usuaris desar les imatges que els agraden a «taulers de Pinterest», com ara un tauler d'anuncis electrònic. És ideal per a persones que recopilen receptes, idees de vestuari o de disseny d'interiors. Quan les persones «fixin» la imatge del vostre producte en un dels taulers d'anuncis de Pinterest, altres usuaris que facin clic en aquesta imatge seran dirigits a la pàgina d'origen al vostre lloc web. Això converteix Pinterest en un bon canal per a les empreses de comerç electrònic. Les empreses que tenen moltes idees centrades en la imatge o les línies de productes extenses es destacaran en aquesta xarxa.
És important avaluar el seu negoci, els objectius que vol aconseguir i els clients potencials als quals està tractant d'arribar per elaborar una bona estratègia. Tot aquest procés portarà una mica de temps, però és una inversió intel·ligent abans de començar a executar qualsevol tipus d'estratègia de xarxes socials. Posi contactar amb nosaltres per a més informació.
